Livrarea și returul comenzilor

Costuri și intervale de livrare

Dupa plasarea comenzii va vom contacta telefonic sau pe e-mail pentru confirmare.

Te vom informa prin SMS (serviciu oferit gratuit) sau pe e-amil în privinţa evoluţiei/modificării statusului fiecărei comenzi plasate.

Termenul standard de livrare este de 2-3 zile lucratoare.

Livrările prin curier se fac în cel mai scurt timp posibil de la primirea SMS-ului/e-mail-ului de informare că s-a efectuat expedierea coletului.

Toate livrarile se fac prin serviciul de curierat rapid "Fan COURIER Express"

iar cumparatorul suporta taxele integrale de transport.

Valoarea standard a taxelor de transport este 35,00ron,

insa pot aparea costuri suplimentare pentru localitatile din mediul rural la care firma de curierat adauga Km. suplimetari, va rugam sa verificati aria de acoperire a curierului pe site-ul acestuia accesand aceasta pagina - https://www.fancourier.ro/acoperire

Livrarea GRATUITA prin curier, se acorda doar pentru comenzile a căror valoare totală depaseste: 550ron.

In cazul unui retur vom percepe taxe de transport intregi atat pe tur cat si pe retur.

ATENTIE !!! Se intampla de multe ori ca pretul de transport afisat la un produs atunci cand il pui in cos , sa fie mai mic decat pretul normal perceput de firma de curierat sau chiar gratuit . Acest lucru se poate intampla in cazul unor promotii in care firma noastra isi asuma o parte din transport pentru a stimula vanzarile .

** NOTA: In unele cazuri pot apărea întârzieri cauzate de: epuizarea stocului aflat în magazin, probleme tehnice interne sau factori externi. Termenul standard de livrare este de 2 zile lucratoare dar poate varia de la 24 de ore, la maximum 14 zile și exceptând zilele nelucrătoare.

Pentru produsele in format digital a caror expediere se face pe e-mail (sau prin serviciul de transfer date) plata acestora se face exclusiv in avans, prin transfer bancar
Banca TRANSILVANIA Romania
Agenţia Turnu Măgurele, Teleorman.
Nume beneficiar/titular cont:
Cont in Lei - IBAN: RO87BTRLRONCRT0599975101
Cod SWIFT-BiC:

Imediat dupa confirmarea platii primiti pe e-mail arhiva cu fisierele sau link-ul pentru download si factura aferenta.
Pentru sustinere si donatii prin PayPal accesati link-ul de mai jos:
www.paypal.com/paypalme/styluriclape
Sau plata noua catre adresa de email: styluriclape@gmail.com

Retur și rambursare

IN CAZUL PERSOANELOR FIZICE SOLICITAREA DE RETUR TREBUIE FACUTA IN TERMEN DE MAXIM 14 ZILE CALENDARISTICE DE LA INTRAREA IN POSESIE A PRODUSULUI.

Solicitarea de returnare se poate face la adresa de e-mail: styluriclape@gmail.com

sau telefonic la numarul de telefon: 0757.729.565

ATENTIE !!! Nu se acorda retur pentru produsele vandute in format digital.

Produsele se trimit la adresa initiala de expediere, iar recuperarea banilor se face in sistem ramburs, tot prin curier, sau in cont bancar.

Cumparatorul trebuie sa achite taxele de transport pentru returnarea produselor achizitionate, iar acestea trebuiesc returnate in aceleasi conditii

in care le-a primit, in cazul deteriorarilor sau pierderilor se vor percepe costuri suplimentare.